1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Gabinet Yin-Yang Wioletta Kopacz NIP: 8131977886

ul. Prymasa 1000-lecia 7/6L, 35-511 Rzeszów

W sprawach związanych z ochroną danych oraz realizacją Twoich praw możesz skontaktować się bezpośrednio z Administratorem drogą mailową pod adresem: kontakt@yin-yang.pl

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w konkretnych, uzasadnionych celach:

Obsługa zapytań i rezerwacji przez formularz kontaktowy: Przetwarzamy takie dane jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść przesłanej wiadomości.

Podstawa prawna: Podjęcie działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes polegający na sprawnej komunikacji i obsłudze zgłoszeń (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Prowadzenie działań marketingowych i analitycznych: Analizujemy ruch na stronie, aby stale poprawiać jej działanie, oraz prowadzimy kampanie reklamowe (w tym remarketing).

Podstawa prawna: Twoja dobrowolna zgoda wyrażona poprzez ustawienia plików cookies na stronie (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:

W przypadku formularza kontaktowego – przez czas niezbędny do obsługi zapytania lub sprawnego prowadzenia korespondencji.

W przypadku danych zbieranych przez pliki cookies – przez czas odpowiadający cyklowi życia tych plików lub do momentu ich samodzielnego usunięcia przez Ciebie w przeglądarce.

Dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymaga tego powszechnie obowiązujące prawo (np. przepisy podatkowo-księgowe lub zabezpieczenie i obrona przed ewentualnymi roszczeniami).

4. Odbiorcy Danych i Przekazywanie poza EOG

W celu prawidłowego funkcjonowania serwisu i prowadzenia gabinetu, korzystamy z usług zaufanych podmiotów zewnętrznych, którym mogą być powierzane Twoje dane:

SEOHOST SP. Z O.O. – operator hostingu i utrzymania naszej domeny, serwera oraz firmowej poczty e-mail.

Google Ireland Limited – dostawca nowoczesnych narzędzi analitycznych (Google Analytics) oraz reklamowych (Google Ads).

Meta Platforms Ireland Limited – dostawca systemu reklamowego Facebook Ads oraz Pixel Meta.

W związku z korzystaniem z zaawansowanych narzędzi analitycznych i reklamowych Google oraz Meta, Twoje dane mogą być przesyłane do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to w oparciu o aktualne decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework) lub na podstawie standardowych klauzul umownych chroniących Twoją prywatność.

5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, telefonie).

Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:

Niezbędne: Zapewniające prawidłowe wyświetlanie strony, nawigację oraz bezpieczeństwo serwisu (nie wymagają uprzedniej zgody).

Analityczne i marketingowe: Pomagające nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony, oraz pozwalające na wyświetlanie spersonalizowanych reklam w sieciach Google oraz Meta (Facebook/Instagram) na podstawie odwiedzonych przez Ciebie podstron.

Zarządzanie cookies: W każdej chwili możesz samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, zablokować ich automatyczną obsługę lub całkowicie je usunąć za pomocą opcji w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności i poprawność działania strony.

6. Twoje Prawa

Zgodnie z przepisami RODO, w każdej chwili masz pełne prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania lub uzupełniania) swoich danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia swoich danych osobowych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingu bezpośredniego).
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@yin-yang.pl. Masz również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

7. Bezpieczeństwo Danych

Wszelkie dane zbierane na stronie są chronione przed dostępem osób trzecich przy użyciu nowoczesnych środków technicznych i organizacyjnych, w tym poprzez bezpieczne, w pełni szyfrowane połączenie za pomocą certyfikatu SSL.